Güçlü bir dijital strateji kritik olsa da, bunun uygulanmasına yardımcı olacak bir kültüre ihtiyacınız olabilir.
Dijital kültür, teknolojinin ve internetin insanların etkileşim biçimini nasıl şekillendirdiğini tanımlayan bir kavramdır. Kuruluşlar, işyerinde dijital bir kültür oluşturarak verimliliği, üretkenliği ve operasyonları geliştirebilir.
Çalışma ortamını önemli ölçüde iyileştirebileceğinden, modern işletmeler için dijital bir kültürü benimsemek çok önemli görünüyor.
McKinsey’nin müşterileriyle yaptığı bazı anketlere göre, şirket kültürü hakkında ortak bir anlayış eksikliği dijital başarının önünde büyük bir engel olarak görülüyor. Kuruluşlar dijital bir dönüşüme yönelirken herkesin teknoloji konusunda bilgili olduğu bir kültür yaratmak ilerlemeye oldukça katkı sağlayabilir.
Dijital Kültür ile Strateji Uyumunu Sağlamak için Dört Öneri
1. Şeffaf Olun
Birçok işletme erişilebilir dijital teknolojileri yavaş yavaş uyguladığından, dijital kültür kurumsal sektör için tamamen yeni değildir. Liderlerin yeni sistemleri uygularken şeffaf olmaları yeterlidir. Şirketler, günlük e-postalar, forumlar ve hatta düzenli toplantılar aracılığıyla şeffaflığı teşvik edebilir. Bu, çalışanların değişiklikler hakkında bilgilendirilmesine ve endişelerini paylaşmasına yardımcı olur. Bu açık iletişim hattını kurarak işletmeler, çalışanları güçlendirirken otoriteyi koruyabilir.
2. Hiyerarşik Yapıdan Uzak Ekipler Kurun
Dijital dünyanın kazananları, tek bir departmana veya işleve kilitlenmek yerine, kuruluş genelinde esnek bir şekilde dağıtılan ve çok disiplinli ekipleri oluşturuyor. Kendi kendini organize eden, hiyerarşik olmayan bu ekipler, üyeleri arasındaki işbirliğini teşvik edebilir. Bu, çalışanların becerilerini kullanmalarını ve hızlı kararlar almalarını sağlar.
İşbirliğini Teşvik Edin!
Çok disiplinli ekip, ortak bir amaç için çalışan farklı işlevsel uzmanlığa sahip bir grup insandır. Çalışanlar birbirlerinin yanında rahat hissettiklerinde, işbirliği yapma olasılıkları daha yüksektir. Yöneticiler ve ekip liderleri, grup projeleri atayarak ve ekip oluşturma alıştırmaları üzerinde çalışarak üretkenliği destekleyebilir.
3. Risk Almaktan Korkmayın
“Dijital bir dünyada en büyük risklerden biri risk almamaktır” sözünü duymuş olabilirsiniz. Yüksek düzeyde dijital olgunluğa sahip kuruluşlar, cesur ve dolayısıyla riskli girişimlere açık liderleri benimseme eğilimindeler. Ancak risk miktarı genellikle söz konusu yatırımın boyutuna bağlıdır. Bu nedenle, risk almak tüm riskleri almak gerektiğini göstermeyebilir. En iyi risk yönetimi taktiğini belirlemek için bu deneme yanılma süreci gerekebilir. Dijital kültür, ortaya çıkan tehditleri ele almanın yenilikçi yollarını da geliştirir.
4. Çalışan Eğitimine Önem Verin
İşletmelerin, dijital bir kültürün etkisini anlamaları için yönetimden yeni işe alınanlara kadar her seviyedeki çalışanı eğitmesi gerekir. Eğitim atölyeleri geliştirebilir ve çalışanların özellikle departmanları için geçerli olan dijital araçları anlamalarına yardımcı olur. Bazı dijital uygulamalar ve çevrimiçi öğrenme sistemleri aracılığıyla uzaktan öğretmek de mümkündür. Şirketler, teknolojiyi kullanarak iş akışını iyileştirmek için çalışanları yeni teknikleri denemeye teşvik edebilir.
Doğru kültür olmadan, işinizi dijital çağ için yeniden tasarlamak büyük olasılıkla başarısız olabilir. Aynı sektördeki şirketler arasındaki performans farkının, dijital hedefleri benimseyen bir kültürü geliştirme ve sürdürme yetenekleriyle ilgili olduğu düşünülüyor.